【中國安防展覽網 企業(yè)關注】國家市場監(jiān)管總局10月29發(fā)布智能門鎖消費提示稱，經風險監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，搭載人臉識別功能和遠程開鎖功能的智能門鎖安全風險較高西安高清監(jiān)控，建議消費者盡量不使用或關閉人臉識別功能和遠程開鎖功能。
監(jiān)管局的這則建議無疑給企業(yè)潑了一盆冷水，同時我們更應該看到智能門鎖這個產品背后的兩面性，企業(yè)也許應該反思警醒的是——該如何構建自身品牌競爭力。
購買意向超70% 市場依舊廣闊
智能門鎖市場依舊是一塊大蛋糕。
根據《中國民眾門鎖使用情況調查報告》西安監(jiān)控系統(tǒng)。報告顯示，民眾對智能門鎖這一全新的智能家居入口級產品表現(xiàn)出極高的熱情，有超過70%的消費者正在或有意愿購買智能門鎖。
同時，據《2017中國智能鎖應用與發(fā)展白皮書》數據顯示西安監(jiān)控軟件，2017年智能門鎖行業(yè)銷量約700萬套，相比2016年銷量翻一番，并在未來幾年內持續(xù)保持這一增長，預計到2020年中國智能門鎖銷量將突破3200萬套。
艾瑞咨詢也指出西安監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)，2017年智能鎖行業(yè)市場交易規(guī)模近100億，預計到2020年行業(yè)規(guī)模將增長4倍以上。
同時，巨頭跨界智能家居領域，智能門鎖成了切入該領域的入口。自2018年下半年開始西安?？当O(jiān)控，包括華為、聯(lián)想、360、努比亞、優(yōu)點科技等一眾互聯(lián)網企業(yè)紛紛推出自己的智能門鎖產品西安三星監(jiān)控，開始布局、搶占門鎖這一非常重要的物聯(lián)網家庭入口。
而在今年的北京安博會上西安高清大華監(jiān)控，各大企業(yè)紛紛推出的智能門鎖、智能門禁/閘機以及智能面板備受推崇，這意味著市場還有非常廣闊的空間。
市場巨大 為何監(jiān)管局提倡不要使用
首先，監(jiān)管局建議消費者盡量不使用的原因是西安監(jiān)控管理軟禁，在調查的過程中發(fā)現(xiàn)：智能門鎖產品在遠程開鎖和人臉識別方面風險較高；在感應卡識別開鎖方面隱患較多西安監(jiān)控監(jiān)控軟件；在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面程度不同地存在隱患。
其次，安全事故頻發(fā)西安大華紅外監(jiān)控。2017年9月，央視一則關于“專業(yè)黑客模擬攻擊智能門鎖、電子攝像頭等智能家居產品”的新聞不僅引起了用戶的擔憂，也引起了不少行業(yè)人士的關注監(jiān)控系統(tǒng)。今年5月的永康門博會，一個女人拿著一個被稱為特斯拉的“黑盒子”連破了好幾把智能鎖西安IC卡。
安防企業(yè)如何構建自身品牌競爭力
解決安全性的問題對企業(yè)來說是一場馬拉松式的長久戰(zhàn)西安ID卡，需要對鎖具軟硬件做不斷地升級，不斷地去面對和應對各種攻擊及破解手段。
1、產品的競爭：避免產品同質化
智能門鎖如今呈現(xiàn)出千家爭霸的局面，新品推出層出不窮，然而在市場喧囂背后，智能門鎖的同質化現(xiàn)象已開始呈現(xiàn)。在2018安博會展示的眾多智能門鎖中，較為雷同的外觀，C級鎖芯、指紋識別等多合一解鎖方式已經成為標配，產品本身并無太多新意。
據調查顯示，智能門鎖行業(yè)內幾乎100%由渠道分銷商、制造商和上游供應商組成，僅少量供應商進行著鎖芯、指紋傳感器、芯片等核心部件的供應。企業(yè)如果沒有自己的技術，而不是一味通過購買零件組裝，看似新品的背后其實換湯不換藥。
2、服務的競爭：不能一味打價格戰(zhàn)
智能鎖行業(yè)才剛剛起步，有的廠家就賣出白菜價，有的廠家已經把智能鎖價格壓到了199元，更讓人難以想象的是如此低的價格，指紋、密碼、卡片、鑰匙等開啟方式一應俱全；甚至有的企業(yè)還提供299元的APP版智能鎖。且不說一分錢一分貨，產品模仿、抄襲逐漸成為風氣，誤導消費者，對行業(yè)發(fā)展非常不對。
服務的競爭，價格很關鍵，但不是行業(yè)朝著良好發(fā)展走向的決定性因素。智能鎖行業(yè)要持續(xù)發(fā)展，一味打價格戰(zhàn)，單純在市場上拼個你死我活，并不是產業(yè)的意義所在。
3、用戶體驗的競爭：及時售后是關鍵
智能門鎖是一個強服務驅動的行業(yè)與其他行業(yè)不同的是，智能門鎖最關鍵的是售后服務。比如當一個用戶的智能門鎖出現(xiàn)問題后，需要企業(yè)立刻提供售后服務，這時用戶對等待的容忍度是非常低的，而不像智能音箱或者其他產品一樣。
入局智能門鎖，更大的意義在于讓用戶對智能門鎖的認知度快速提升，以及讓用戶能夠以較低的成本嘗試新事物。至于能否撼動行業(yè)，最終比拼的還將是企業(yè)的綜合競爭力。（原標題：監(jiān)管局不建議使用智能門鎖 安防企業(yè)突破點在哪里？）
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